CONCIERGE SERVICES er udviklet som et ægte Microsoft Outlook add-in. Dette betyder at CONCIERGE SERVICES fungerer og gemmer data på præcis samme måde som standard Microsoft Outlook. Dette gør at CONCIERGE SERVICES giver en lang række tekniske fordele, som andre løsninger på markedet ikke giver.

TEKNISKE FORDELE

• Værktøjet er et add-in til Microsoft Outlook som blot udvider funktionaliteten. Derfor er omkostningerne til implementering minimale.
• CONCIERGE SERVICES kræver ingen installation på Microsoft Exchange serveren.
• CONCIERGE SERVICES kræver ingen ekstern database.
• CONCIERGE SERVICES kræver ingen Internet Information Server
• CONCIERGE SERVICES styres gennem Microsoft Outlook's security settings.
• Der skal ikke oprettes lokaler eller andre ressourcer i et eksternt system da CONCIERGE SERVICES anvender de ressourcer der er oprettet i Microsoft Active Directory.
• Medarbejderne skal blot have basal viden om Microsoft Outlook for at kunne håndtere systemet.
• Da værktøjet er udviklet i Microsoft Outlook kan det nemt konfigureres til den enkelte organisation.
• CONCIERGE SERVICES er intuitivt at betjene, og sparer organisationen for unødvendigt arbejde og tidsspild.

CONCIERGE SERVICES understøtter følgende platforme:

• På klienter: Microsoft Outlook XP og frem til og med Microsoft Outlook 2007.
• På server: Microsoft Exchange 5.5 og frem til og med Microsoft Exchange server 2010.

Tekniske krav specifikt til CONCIERGE DISPLAY:

• Microsoft Exchange 5.5 eller nyere.
• Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows 2003 Server eller Microsoft Windows 2008 Server.
• Minimum Microsoft .NET Framework 1.1
• Microsoft Internet Information Services 5 eller nyere sat op til at køre ASP.NET 1.1 applikationer.
• Browser der understøtter CSS, Javascript og AJAX. Internet Explorer 5.0 eller nyere understøtter dette.

Derudover understøtter CONCIERGE SERVICES både Citrix og Terminal services.